هتل هوشمند چیست؟
 
هوشمندسازی هتل با استفاده از تکنولوژی روز برای کنترل راحت اتاق توسط میهمان و مدیریت هتل انجام می‌شود.
فرض کنید که به شهر یا کشور دیگری سفر کرده اید. بعد از مدتها کار طولانی، نیاز به استراحت ویژه دارید و به دنبال هتلی با تمام امکانات هستید. اگر یک هتل هوشمند به شما معرفی شود می‌توانید قبل از رسیدن اتاق خود را ببینید و رزرو کنید. بعلاوه می‌توانید امکانات مورد نیاز خود را مثل وان آب گرم، قبل از رسیدن درخواست کنید. اینگونه زمان ورود به هتل یک راست به اتاق خود می‌روید و غذایی که سفارش داده بودید را میل می‌کنید. در این هتل شما به کمک گوشی همراه خود به همه چیز دسترسی دارید مثلا می توانید خدمه را خبر کنید یا درخواست تاکسی بدهید.
با استفاده از این سیستم ثبت و درخواست اتاق، گرفتن کلید، بازکردن درب اتاق، درخواست و سفارش غذا به راحتی فشردن یک کلید است. استفاده از این فناوری می‌تواند به کمک تاچ پنل، کلیدهای هوشمند هتلی یا تلفن همراه صورت گیرد و با اتصال کاربر به سرور زمینه ارتباط میان کاربر با پرسنل مربوط هتل را فراهم میکند
 

مزایای هتل هوشمند برای کاربر

آسایش و راحتی

آسایش و راحتی

یکی از بهترین مزایای هوشمند سازی هتل ها، آسایش و راحتی کاربر برای تمام مراحل میباشد. این سیستم اجازه میدهد شخص به راحتی اتاق رزو کرده و هنگام ورود به هتل به سرعت ورود خود به هتل را ثبت کرده و بدون نیاز به کلید وارد اتاقی که از قبل انتخواب کرده اند بشوند.همچنین میتوان با سناریو های متفاوت از اقامت در یک هتل لذت برد.
ایمنی و امنیت

ایمنی و امنیت

بسیاری وقتی اسم هوشمند سازی هتل را میشنوند نگران امنیت این سیستم میشوند ولی باید بدانیم که این سیستم امنیت بسیار بالایی دارد و راه های نفوذ به این شبکه کاملا بسته شده و اپراتورهای امنیتی برای حفاظت این شبکه کاملا نقاط ضعف و قوت شبکه را تحت کنترل دارند
3962

کنترل و دسترسی آسان

یکی دیگر از مزایای این هتل ها کنترل آسان تجهیزات رفاهی مانند تهویه یا روشنایی اتاق است. شما با یک کلید میتوانید سناریو مخصوص خواب را تنظیم کنید تا سیستم روشنایی، گرمایش یا سرمایش مناسب با زمان خواب تنظیم شود. به راحتی می‌توانید در لابی هتل میز رزور کنید یا بدون تماس، تنها با استفاده از تلفن همراه قهوه سفارش دهید. همچنین میتوانید تاکسی بگیرید یا پیش خدمت را احضار کنید این دسترسی آسان کیفیت یک هتل را دو چندان میکند.
اشتباهات

کاهش اشتباهات

در اتاق هتل به صورت تلفنی غذا یا میان وعده سفارش میدهید. هنگامی که سفارش شما می‌رسد متوجه می‌شوید که غذایی که بجای غذای مورد نظر شما، چیز دیگری برایتان آورده اند. یا شما درخواست نظافت اتاق را به اپراتور اعلام کرده اید ولی او فراموش کرده است به آن رسیدگی کند. سیستم هتل هوشمند با استفاده از تکنولوژِی روز به جای اپراتور، این کارها را بدون کوچکترین خطا انجام میدهد و شما تمام درخواست های خود را تا لحظه رسیدگی میتوانید پیگیری کنید.

مزایای هتل هوشمند برای کارفرما

جهت مشاوره، طراحی و راه اندازی هتل هوشمند با ما تماس بگیرید. 03135229600

کنترل راحت تر

با سیستم هتل هوشمند مدریت به راحتی میتواند روی تمام بخش های هتل کنترل و نظارت داشته باشد و در صورت بروز هر مشکلی به واحد های مذکور تذکرات لازم را گوش زد کند. مدیریت هتل های هوشمند بسیار راحت تر از هتل های سنتی است. مثلا هنگامی که یک مهمان اتاق خود را ترک می‌کند، از بخش فرمان مرکزی به صورت اتوماتیک می توان روشنایی و تهویه اتاق را به حالت تعلیق درآورد.

رضایت مشتری

تجربه نشان داده است که هفتاد درصد از افرادی که به سفر میروند و نیاز به اقامت در هتل دارند تمایل بیشتری نسبت به هتل های هوشمند داشته اند و مشتری های این هتل ها بعد از یکبار استفاده مشتری همیشگی این هتل ها شده اند

رسیدگی سریع به مشکلات

چنانچه هر بخش از تاسیسات هتل دچار نقص و مشکل شود، سیستم هوشمند به سرعت محل دقیق آن را مشخص و به اطلاع اپراتور می رساند. مثلا هنگامی که سیستم تهویه یک اتاق با مشکل مواجه می‌شود نیازی نیست منتظر بمانند تا مهمان از هوای نامطلوب اتاقش شکایت کند.

صرفه جویی در هزینه ها

باتوجه به سناریوهای کاربردی این سیستم و جایگزین شدن نیروی انسانی با تکنولوژی و صرفه جویی در مصرف انرژی، هزینه های هتل به شکل چشم گیری کاهش مییابد. بعلاوه عمرمفید و دقت تجهیزات هوشمند بسیار بیشتر از نیروهای انسانی است.

کاهش خطای اپراتور

بعضی اوقات اشتباهات کوچک خسارت های بزرگی را به یک هتل وارد می‌کند اما با سیستم هتل هوشمند میزان اشتباهات به شکل قابل ملاحظه‌ای کاهش می‌یابد.

بالا رفتن درجه کیفی

در هتل های نوین، هوشمند بودن یکی از معیارهای کیفیت هتل محسوب میشود و این هتل ها بیشتر مورد توجه مسافران قرار میگیرند، به همین دلیل است که چهار هتل برتر جهان همگی از سیستم هوشمند استفاده میکنند
 

معرفی چند هتل هوشمند در جهان

 

هتل وین لاس وگاس آمریکا wynn smart hotel

این هتل یکی از هتل های هوشمند در جهان و سالیانه میزبان هزاران نفر از مسافران به لاس وگاس است.این هتل واقع در ایالت لاس وگاس امریکا، یکی از بهترین هتل های امریکاست. مدیران این هتل ها معتقد هستند که هوشمند سازی نقش بزرگی در سیر تحول این هتل داشته است و بسیاری از مسافران صرفا این هتل را برای اسکان انتخاب میکنند. این هتل بخش زیادی از امور را با سیستم هوشمند سازی هتل کنترل و مدیریت میکند.
هتل هوشمند در آمریکا

 

هتل سیتی هاب آمستردام sityhub smart hotel

این هتل یکی از بهترین هتل های اروپا شناخته میشود و در آمستردام پایتخت هلند واقع است. این هتل کاملا هوشمند به عنوان یکی از بهترین هتل های جهان، کار را برای کاربران و مهمانان آسان کرده است. یکی از مزیت های این سیستم تغییر زبان با توجه به گویش کاربر است. این امر باعث میشود تا مسافران که از سراسر نقاط دنیا به این هتل آمده‌اند راحت تر از مزایای آن استفاده کنند.
هتل هوشمند در آمستردام

 


هتل هن نا توکیو ژاپن henn na smart hote

l
این هتل آسیایی یکی از برترین هتل های آسیا میباشد و در سیستم هوشمند پیشگامان هتل های آسیایی است. این هتل تا حدود زیادی به سمت هوشمند سازی پیش رفته تا جایی که بیشتر خدمات خود را به صورت هوشمند به میهمانان عرضه می‌کند.
هتل هوشمند در ژاپن

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Call Now Buttonمشاوره رایگان خانه هوشمند